Płatność z góry, przy wypożyczeniu.

Zadatek zwracamy tylko w przypadku odwołania na tydzień przed planowanym terminem wypożyczenia.

Nie zwracamy za niewykorzystany czas w przypadku wcześniejszego zwrotu sprzętu, za wyjątkiem sytuacji gdy:

•  powodem wcześniejszego zakończenia są niespodziewane, wyjątkowo niekorzystne warunki pogodowe (całodniowe deszcze, temperatura zdecydowanie niższa niż zwykła dla tej pory roku – latem poniżej 10 st C);
• oddany wcześniej sprzęt zostanie wypożyczony przez kogoś innego w opłaconym czasie.

Płatność za dowóz także z góry, na podstawie oszacowania trasy dowozu.
Po zakończeniu spływu dokonujemy korekty do realnych kosztów (zwrot lub dopłata).

Wypożyczając, klient zobowiązuje się zwrócić sprzęt nieuszkodzony i czysty. Opłata dodatkowa za czyszczenie, mycie wynosi 50 zł/kajak.

Opłaty za uszkodzenie sprzętu ustalane są względem 125% wartości ceny zakupu nowego sprzętu w sklepie.

Do momentu przekazania sprzętu z powrotem do wypożyczalni, za sprzęt odpowiada klient!

Choć to oczywiste, niestety wymaga przypomnienia: jeśli to nie jest spływ „organizowany” przez nas (opłata za osobę), a klient sprzęt tylko wypożycza i ew. zamawia dowóz, nie odpowiadamy za żadne warunki zewnętrzne, np.: stan wody, zarastanie koryta, przenoski, przewrócone drzewa, pogodę, brak miejsc noclegowych, brak sił czy umiejętności klienta. W każdej sytuacji, nawet spływów organizowanych, klient sam odpowiada za swój stan m.in. trzeźwości, założenie kamizelki asekuracyjnej, zachowanie odpowiednie do sytuacji na wodzie.

W przypadku spływów „organizowanych” również nie odpowiadamy za wybór trasy dokonywany przez klienta – dokładamy starań by udzielić możliwie pełnej informacji w ramach naszych możliwości i proponujemy najlepiej sprawdzone odcinki, ale to co klient napotka na trasie, rzadko od nas zależy. To ważny element obcowania z Naturą, że jest zmienna.

Skorzystanie z usług wypożyczalni oznacza akceptację powyższych warunków.